POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a nuestra página web woolrich.eupágina»). Te rogamos leer con atención la política de privacidad, la cual es a la vez válida cuando visitas la página y simplemente navegas o usas sus servicios sin comprar ninguno de los productos, así como también en el caso de que visites la página y decidas comprar uno o más productos. Además, te pedimos que, si aún no lo ha hecho, leas las condiciones de venta y la política de cookies de nuestra página web.

La página y todas las marcas, productos y cualquier indicación relacionada o información es propiedad exclusiva de Woolrich Europe S.p.A. , con sede en Via dell’Arcoveggio, 59/5 – 40129 Bolonia, Italia - («Woolrich»).

La página la dirige Arvato Services Italia S.r.l. , con sede en Via Zanica, 19 - Grassobbio (BG) Italia - («Arvato»).

1. Quién maneja tu información personal

Woolrich es el «titular» de la gestión de los datos de los usuarios de la página, según el Decreto Legislativo del 30 de junio de 2003, n. 196: «Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196» («Código de Privacidad»); y, por esta, se establece el propósito y modalidades de gestión de datos y los medios utilizados para ello, y también en lo que respecta al perfil de seguridad.

Arvato fue designado como «competente» en la gestión de los datos según el Código de Privacidad, debido a su experiencia, capacidad y fiabilidad y porque puede garantizar todo lo relativo a las normas existentes en materia de protección de datos, incluido el perfil de seguridad de los datos. El competente dirige la protección de datos de acuerdo con las instrucciones de Woolrich. Woolrich comprueba periódicamente que el competente resuelve de forma precisa las tareas que se le encomiendan y que puede garantizar adecuadamente el pleno respeto de la legislación vigente en lo relativo a protección de datos de carácter personal.

Dado que la facturación de los usuarios que compran en la página la lleva a cabo Arvato, y por ello está sujeto a las obligaciones legales específicas en el ámbito fiscal y de facturación, Arvato es, en relación a las compras de los usuarios de la página, también partícipe en lo que afecta a la gestión de los datos de los clientes en cuestiones de esta área de contabilidad y fiscal, aparte de competente en la gestión de datos con arreglo a los párrafos anteriores. En virtud de este cargo recopila información personal y la almacena y, por lo tanto, es el responsable directo en este tipo de protección de tus datos personales.

Woolrich y Arvato son así partícipes en la gestión de datos de usuario de esta página web solamente en lo relacionado con fines contables o fiscales, y determinan por lo tanto conjuntamente la modalidad de gestión de datos y los medios que deben utilizarse (también en relación con el perfil de seguridad).

2. Nuestra política

Toda persona tiene derecho a proteger los datos que le conciernen. Woolrich y Arvato (este último solo para los fines especificados arriba) tienen en cuenta el derecho de sus usuarios y clientes a ser informados en lo relativo a la recopilación de datos y demás medidas para la protección de sus datos personales.

En la gestión de datos de carácter personal, tratamos de seguir un principio de estricta necesidad. Por esta razón, hemos configurado la página y las partes de esta para que el uso de sus datos personales se reduzca a lo mínimo necesario, y de manera que se excluya el uso de tus datos personales si los fines perseguidos se pueden lograr en algunos casos específicos con el uso de datos anónimos (como, por ejemplo con respecto a la investigación de mercado para la mejora de los servicios), o por otros medios en los que la identificación de la parte interesada solo sea posible en caso de estricta necesidad o a petición de las autoridades competentes (como, por ejemplo, para los datos relativos a tu dirección IP, o el tráfico de internet y tu estancia en la página).

3. Cómo y con qué fines se utilizan tus datos personales

Woolrich recoge y gestiona tus datos personales exclusivamente con fines relacionados con la página web, sus servicios y la compra de productos. En cuanto a fines fiscales o contables, Woolrich y Arvato recogen tus datos personales en calidad de responsables de la gestión de datos.

Tus datos personales pueden utilizarse también en otras operaciones administrativas, pero siempre dentro de los límites de los propósitos descritos anteriormente.

En particular, tus datos personales pueden utilizarse para los siguientes propósitos:

A. en el proceso de registro de la página, Woolrich recoge y administra tu información personal (como, por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, tus datos de identificación y la contraseña) a través del correspondiente formulario de registro de 'Mi cuenta', para garantizar el acceso a áreas reservadas y servicios de woolrich.eu, y para enviarte el boletín de noticias por correo electrónico, en caso de que se requiera expresamente;

B. en lo referente a servicios de asistencia al cliente («atención al cliente»), Woolrich recoge y gestiona tu información personal (como, por ejemplo, tu dirección de correo electrónico y contraseña) para propósitos que son necesarios para darte toda la información relacionada con los servicios de la página web y la compra de productos;

C. en los procesos de compra de productos en la página, Woolrich y Arvato recopilan y gestionan tus datos personales (como, por ejemplo, tus datos de identificación, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos bancarios y número de tarjeta de crédito) a través del formulario de pedido para la venta de productos. En particular, Arvato maneja tu información personal debido a obligaciones administrativas y contables estrictamente relacionadas con la compra de productos (por ejemplo, para la gestión/procesamiento de pedidos, facturación, gestión de solicitudes de información relacionadas, aseguramiento y posterior reposición de crédito, etc.);

D. en las solicitudes de servicio de atención al cliente, Woolrich recoge y gestiona tu información personal para darte información acerca de problemas de navegación, compatibilidad del navegador y visualización o carga de las páginas de la web;

E. en la creación de listas de deseos, Woolrich recoge y gestiona tus datos con fines de personalización de los servicios de compra de los productos en la página.

Tus datos personales se gestionan generalmente de forma digital y en algunos casos también en papel, como, por ejemplo, si la gestión de tus datos es necesaria para evitar acciones fraudulentas en la página web (para saber cuándo se realiza la gestión de sus datos en formato papel o digital, puedes enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico [email protected] o a Woolrich a la dirección de sede previamente especificada; por el contrario, para asuntos fiscales o contables, puedes enviar una consulta a Arvato a la dirección de sede anteriormente especificada). Tu información personal se mantendrá en una forma que permita tu identificación por el período de tiempo estrictamente necesario. La recolección de datos y la posterior gestión se realizan siempre cumpliendo las directrices legales. Con el fin de garantizar que tus datos personales sean siempre exactos, actualizados, pertinentes y completos, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio, te pedimos que nos informes de cualquier cambio y lo envíes a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] .

Salvo lo dispuesto en el siguiente Art. 7, Woolrich gestiona tu información personal para fines de marketing directo, también a través de correo electrónico, solamente con tu consentimiento. Los fines para los cuales se gestionan tus datos personales se anunciarán en cualquier caso de forma específica cada vez en notas informativas que Woolrich dará a los usuarios de la página donde se requiera el otorgamiento de datos de carácter personal.

Puede suceder que Woolrich (y Arvato solo en cuanto a fines fiscales o contables) deban gestionar datos personales de terceros directamente comunicados por sus usuarios, por ejemplo, cuando un usuario compra un producto que se deba entregar a la dirección de un amigo, si la persona que paga el precio de compra de un producto no es la misma que la destinataria del producto, o cuando un usuario quiere recomendar a un amigo un servicio o un producto a la venta en el página web, o por último, cuando un usuario pide la emisión de una factura comercial a nombre de otra persona. En cada uno de estos casos, asegúrate de que tienes el consentimiento de la persona a la que se refieren los datos antes de proceder a dárselos a Woolrich (o Arvato), y que le haces saber acerca de esta política de privacidad, ya que tú eres es el único responsable por la comunicación de información y datos personales relativos a terceras personas sin que estos deban ser específicamente solicitados, y por su uso impropio o ilegal. En cualquier caso, Woolrich está cumpliendo con sus obligaciones de información al usuario en el contexto de las leyes y sus propios conocimientos y, si es necesario, se le exigirá de nuevo en la acción de registro el propio consentimiento con el archivo de datos personales.

Woolrich se reserva el derecho a borrar las cuentas de usuario registrados, junto a todos los datos asociados, si se encuentra contenido contrario a la ley, que daña la imagen de Woolrich y sus productos (o aquellos de terceros), es ofensivo o ilegal y promueve actividades difamatorias, incluye elementos pornográficos, promueve la violencia o discriminaciones religiosas, raciales, sexistas o relacionadas con la orientación sexual.

4. Qué pasa si no apruebas el uso de tus datos personales por parte de Woolrich y Arvato

La transmisión de tus datos personales a Woolrich o a Arvato y, especialmente tus datos de identificación, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de tarjeta de crédito y datos bancarios, así como tu número de teléfono, es necesario para el contrato de compra de productos en la página web.

Del mismo modo, la transmisión de tus datos es esencial para cumplir las obligaciones resultantes de las disposiciones legales o decretos.

Por el contrario, la transmisión de tus datos para la prestación de otros servicios en página web es opcional, si lo solicitas así expresamente.

La negativa a comunicar los datos personales indicados arriba a Woolrich y Arvato imposibilita concluir el acuerdo de venta de los productos que has pedido o llevar a cabo correctamente el cumplimiento de las obligaciones, las disposiciones legales o reglamentos que el responsable del pago impone.

Por otro lado, la no transmisión de tus datos que son necesarios para la prestación de otros servicios en la página web (como, por ejemplo, la prestación de servicios de atención al cliente, el envío de boletines de noticias, el uso de la lista de deseos, recomendar los artículos a un amigo, etc.) lleva a la imposibilidad de usar estos, pero sin perjudicar la aplicación del acuerdo de compra de los productos de la página web o el uso de la página web.

5. Con quién compartimos tu información personal

Tus datos personales se pueden poner a disposición de compañías de terceros que realizan servicios específicos en nombre de Woolrich (y Arvato, para fines fiscales o contables) y ser designados en cada ocasión como responsables de la gestión de estos datos. Los datos personales se pueden comunicar a otros destinatarios, cuya mención se hará cada vez, para ejecutar el acuerdo de compra de los productos de la página web, y solo si este fin no es incompatible con otros fines para los cuales se reúnen tus datos.

Además de las compañías que actúan como responsables del pago, los datos también se pueden poner a disposición de compañías de terceros, que son responsables por cuenta propia del pago, para fines secundarios relacionados con la prestación de servicios que han sido solicitados por el usuario (por ejemplo, transacciones de compra). Puedes obtener en cualquier momento una lista actualizada de estas compañías contactando en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] (especificar en el asunto del correo "Información sobre la política de privacidad").

Tus datos personales pueden ser también comunicados a la policía, las autoridades judiciales u otras autoridades competentes en el marco de la ley, y después de previa solicitud formal por parte de estos sujetos, por ejemplo, en el ámbito de los servicios de lucha contra el fraude en la página web.

Tus datos personales no serán transferidos a otros países europeos o a otros países que no pertenezcan a la Unión Europea y que no pueden garantizar el nivel de protección adecuado como lo hacen los países miembros de la Unión Europea. En el caso de que esto fuera necesario para ofrecerte los servicios que has solicitado o para hacer cumplir un contrato para la compra de productos con Woolrich, te garantizamos que la transferencia de tus datos personales a sujetos que se encuentran en países fuera de la Unión Europea y no pueden ofrecer el nivel adecuado de protección, solo tendrá lugar después del cierre previo de acuerdos específicos con cláusulas para preservar la seguridad de tu información personal, siempre de acuerdo con las leyes y regulaciones entre Woolrich o Arvato (en su caso) y estos terceros.

Los datos no serán cedidos, vendidos o de otro modo transferidos a terceros, a menos que los usuarios sean informados por adelantado y den su consentimiento, o si esto es exigido por la ley.

6. Medidas de seguridad

Woolrich (y Arvato, solo en relación con fines fiscales o contables) toman medidas de seguridad con el objetivo de reducir al mínimo los siguientes riesgos: (i) la destrucción o pérdida accidental de los datos del usuario, (ii) el acceso no autorizado o (iii) acciones no autorizadas o no conformes con los fines de recogida de datos determinados en nuestra política de privacidad. Sin embargo, Woolrich (y Arvato, solo en relación con fines fiscales o contables) no pueden garantizar a sus propios usuarios que las medidas adoptadas para la seguridad de la página web y la transmisión de datos e información sobre la propia página, bloqueen por completo todo tipo de riesgos derivados de accesos no autorizados o pérdida de datos.

Te recomendamos que procedas con precaución, que tu equipo esté dotado de un software de seguridad adecuado para asegurar tanto el envío y recepción de datos en línea (como sistemas de protección contra virus actualizados) y que tu proveedor de servicios de internet haya tomado medidas de seguridad apropiadas para la transferencia de datos en línea (como, por ejemplo, cortafuegos o filtros de correo basura).

7. Aceptación / exclusión

Woolrich también puede utilizar tus datos personales para enviarte publicidad y material de marketing directo u otras comunicaciones comerciales a través de correo electrónico.

Si estas comunicaciones de publicidad corresponden a productos que ya has adquirido, Woolrich puede hacer envíos en el futuro a tu dirección de correo electrónico sin tu consentimiento explícito, siempre que no hayas rechazado este tipo de uso al introducir tu dirección de correo electrónico o en un momento posterior, (Art. 130, inciso 4 de la Política de Privacidad), entonces necesitaremos tu consentimiento para autorizar que Woolrich te envíe correos electrónicos promocionales relacionados con productos de diversos tipos que ya has comprado. Si Woolrich te envía este tipo de comunicaciones publicitarias relacionadas con tipos de producto semejantes al que has comprado, se te informará de que puedes desuscribirte en cualquier momento de estas notificaciones de forma fácil y gratuita.

En todos los casos, Woolrich garantiza a sus usuarios el derecho, en todo momento y sin necesidad de justificarlo, a no recibir este tipo de comunicaciones asociados con el uso de servicios especiales.

8. Tus derechos

Tienes siempre el derecho a la confirmación o no confirmación de la existencia de datos personales relacionados contigo por parte de Woolrich (y Arvato, solo en relación con fines fiscales o contables), incluso si no están registrados, así como a un informe claro.

También tienes derecho a obtener información de Woolrich (y Arvato, solo en relación con fines fiscales o contables) sobre: el origen de tus datos personales; los fines y modalidades de la gestión de tus datos personales; la lógica aplicada en caso de gestiones realizadas con ayuda de medios electrónicos; datos para identificar al titular y responsable de la administración; la indicación de los sujetos o categorías de sujetos a los cuales se pueden comunicar los datos personales o a cuyo conocimiento pueden llegar, por ejemplo, gerentes o adjuntos de administración. Esta información está contenida principalmente en nuestra política de privacidad; para más detalles, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] .

Tienes derecho, al igual que anteriormente, a conseguir de Woolrich (y Arvato, solo en relación con fines fiscales o contables) lo siguiente:

A. la actualización o la rectificación, y si quieres, la integración de tus datos personales;

B. la cancelación, transformación en anónimos o bloqueo de tus datos personales tratados violando la ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria para los fines para los que se recogen los datos y posteriormente se gestionaron;

C. la confirmación de las acciones mencionadas en los puntos a) y b) y también su contenido, a los que llegaron a conocerlo, a los que han sido comunicados los datos, excepto para el caso de ser imposible su realización, o el uso de medios manifiestamente excesivos con respecto al derecho protegido.

Tendrás el derecho, en cualquier caso, de oponerte a todo o parte de lo siguiente:

La gestión de los datos personales que te conciernen, con razones legítimas, a pesar de la finalidad de la recogida prospectiva así como de la gestión de los datos personales relevantes para el envío de material publicitario, marketing directo, ejecución de investigaciones de mercado o comunicaciones de publicidad.

Puedes libremente y en cualquier momento exigir tus derechos dentro del marco de la ley con una solicitud a Woolrich y Arvato, a través de la dirección de correo electrónico [email protected] y haremos todo lo posible para darte una respuesta apropiada y rápida.

9. Enlaces a otros sitios web

La página web puede contener enlaces a otras páginas que no tienen conexión con woolrich.eu o Woolrich.

Woolrich no controla ni supervisa estas páginas web y su contenido. Woolrich, por lo tanto, no es responsable por el contenido de estas páginas web y sus reglas con respecto a su privacidad o la protección de tus datos. Te pedimos, por ello, que prestes atención si estás en estas páginas que se pueden encontrar en enlaces en la nuestra, que te dirijas y leas con atención las condiciones de uso y la política de privacidad.

La política de privacidad de la página web no se aplica a las páginas web de terceros y Woolrich no es responsable de la política de privacidad aplicada de estas páginas web.

La página web contiene enlaces a páginas web operadas por terceros, solo para hacer la navegación más fácil para el usuario y facilitar los hipervínculos en internet.

La presencia de los enlaces anteriores en la página no conlleva ningún tipo de recomendación por parte de Woolrich para acceder a páginas de terceros, o para abrirlas, ni igualmente conlleva una garantía en cuanto a su contenido, o sus servicios y productos ofrecidos que se venden a sus usuarios.

10. Contactos útiles

Si deseas obtener más información sobre cómo Woolrich y Arvato gestionan tu información personal, te rogamos enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico [email protected] . Si deseas conocer tus propios derechos, y estar siempre puesto al día en cuanto al estado actual en lo referente a la protección de datos personales, te recomendamos que visites la página web de la Agencia de Protección de Datos: [email protected].

11. Ley aplicable

Esta política de privacidad se regirá por la ley italiana, y en particular por el Código de Privacidad que regula la gestión de los datos personales (incluso de aquellos que se conservan en el extranjero), que ha de implementarse por cualquiera que tenga su sede permanente en Italia o por medios que se encuentran en Italia. El Código de Privacidad garantiza que la gestión de los datos relacionados con la persona deberá respetar los derechos y libertades fundamentales y la dignidad de las partes interesadas, en particular con respecto a la confidencialidad, la identidad y los derechos.

12. Modificaciones y actualización de la política de privacidad de la página web

Woolrich podrá en cualquier momento, a la luz de los cambios pertinentes en la ley o los reglamentos, en su totalidad o en parte, cambiar o actualizar la política de privacidad de la página web. Los cambios y actualizaciones en la política de privacidad de la página web se comunican al usuario en el momento de su aplicación mediante la publicación de una nota dedicada en la página principal de la web y, tan pronto como se publiquen, entran en vigor. Por ello te pedimos acceder a esta sección a menudo para encontrar la última y más actualizada publicación de la política de privacidad.