PRIVACY POLICY et POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur notre site woolrich.eu ("Page"). Nous vous demandons, de lire attentivement la politique de confidentialité si vous visitez la page tout simplement en naviguant et sans acheter des produits, et aussi si vous désirez visiter le site et décider d’acheter un ou plusieurs produits. De plus, nous vous demandons, si vous ne l'avez pas déjà fait, de lire les conditions de vente et la Politique des cookies du site Web.

Le site et tous les logos, produits et toute indication ou information qui leur sont associé sont propriété exclusive de Woolrich Europe SpA, dont le siège se trouve à Via dell'Arcoveggio, 59/5-40129 Bologne, Italie - ( "Woolrich").

Le site est géré par Arvato Services Italia S.r.l., dont le siège se trouve à Via Zanica, 19 - Grassobbio (BG) Italie - ( "Arvato").

1. Qui gère vos renseignements personnels

Woolrich est le « Propriétaire » de la gestion des données des utilisateurs du site, selon le décret-loi du 30 Juin 2003 n.196: § „Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196“( „code de confidentialité“); et détermine donc les buts et les méthodes de gestion des données, et les moyens utilisés, qui sont fixés, notamment en ce qui concerne le profil de sécurité.

Arvato a été nommé « responsable » pour la gestion des données conformément au Code de protection des renseignements personnels, en raison de leur expérience, leur compétences et leur fiabilité et parce qu'ils peuvent garantir de tenir compte de toutes les règles en vigueur en ce qui concerne le respect de la protection, y compris la sécurité des données. Le responsable suit les instructions de Woolrich lors de la protection des renseignements personnels. Woolrich vérifie périodiquement que la personne en charge, permet de résoudre précisément les tâches qui lui sont données, et qu'il peut continuer à garantir le plein respect des règles en vigueur en ce qui concerne la protection des données personnelles de façon appropriée.

Étant donné que la facturation vers des utilisateurs, qui achètent des produits sur le site, est menée par Arvato, et elle est donc soumise à des obligations juridiques spécifiques en matière de comptabilité et de fiscalité, Arvato est, par rapport aux achats des utilisateurs du site, en dehors de la gestion responsable des données selon le paragraphe précédent, également actionnaire en termes de gestion des données des clients dans la perspective de ce domaine fiscal et comptable. À ce titre, elle recueillera et stockera vos données personnelles, et est donc directement responsable envers vous pour ce genre de protection de vos données personnelles.

Woolrich et Arvato sont donc copropriétaires de la gestion des données des utilisateurs du site web uniquement par rapport à des fins fiscales et / ou comptables, et donc dans l'unité, pour fixer la modalité de gestion des données et les moyens à utiliser (également en termes de profil de sécurité).

2. Notre Policy

Chacun a le droit d'avoir ses données, qui lui concernent, protégées. Woolrich et Arvato (ce dernier uniquement aux fins indiquées ci-dessus) prennent en compte les droits de leurs utilisateurs et clients d'être informés sur la collecte et d'autres mesures pour protéger leurs renseignements personnels.

Dans la gestion des données personnelles, nous essayons de suivre le principe du stricte nécessaire. Pour cette raison, nous avons configuré et nous gérons la page ainsi pour que l'utilisation de vos données personnelles soit réduite au strict minimum, et donc l'utilisation de vos données personnelles est exclue, si les objectifs poursuivis peuvent se faire dans certains cas spécifiques avec l'utilisation de données anonymes (comme, par exemple pour des études de marché pour l'amélioration des services) ou par d'autres moyens permettant l'identification de l'intéressé que dans le cas du stricte nécessaire ou à la demande d’autorités compétentes (telles que, par exemple. les données relatives à votre adresse IP ou le trafic Internet et votre séjour sur la page).

3. Comment et à quelles fins vos données personnelles seront utilisées

Vos données personnelles seront collectées et gérées par Woolrich, uniquement à des fins liées au site, ses services et l'achat de produits. Dans le cadre des fins fiscales et / ou de comptabilités, vos données personnelles sont collectées par Woolrich et Arvato, en tant que responsable de la gestion des données.

Vos données personnelles peuvent également être utilisées dans d'autres opérations administratives, mais toujours dans les limites des fins décrites ci-dessus.

En particulier, vos renseignements personnels peuvent être utilisés aux fins suivantes:

A. dans le domaine des processus d'inscription sur la page, Woolrich recueille et gère vos données personnelles (telles que votre adresse e-mail, vos caractéristiques et mot de passe) par le formulaire d'inscription en question „Mon compte“ pour pouvoir garantir les services d'accès dans les zones réservées et les services de woolrich.eu et pour vous faire envoyer la Newsletter par e-mail en cas d’une demande explicite;

B. en termes de services d’assistance clientèle ( «assistance clientèle »), Woolrich recueille et gère vos données personnelles (telles que, par exemple, votre adresse e-mail et mot de passe) à des fins qui sont nécessaires pour vous donner toutes les informations sur les services du site, et l’achat des produits;

C. dans le domaine du processus d'achat des produits sur le site, Woolrich et Arvato recueillent et gèrent vos informations personnelles (telles que vos données d'identification, l'adresse e-mail, adresse postale, numéro de carte de crédit et les détails bancaires, numéro de téléphone) à travers le formulaire de commande pour la vente des produits. En particulier, Arvato gère vos renseignements personnels pour les obligations administratives et comptables qui sont strictement liés à l'achat de produits (par exemple. En ce qui concerne la gestion / traitement des commandes, la facturation, la gestion des demandes d'information connexes, sauvegarde et remplacement éventuel de crédit, etc.);

D. à la demande du fournisseur de services, Woolrich collecte et gère vos informations personnelles pour vous donner des informations sur les problèmes de navigation, la compatibilité du navigateur et la visualisation ou le chargement des pages du site;

E. lors de la création de la liste de souhaits, Woolrich collecte et gère vos données à des fins de personnalisation de services d’achat des produits sur la page.

Vos informations personnelles sont généralement gérées numériquement et dans certains cas également en format papier, tels que la gestion de vos données pour devancer les fraudes sur le site (pour savoir quand la gestion de vos données sera faite en format papier ou numérique, vous pouvez envoyer une demande à l'adresse e-mail [email protected] ou envoyer à Woolrich, à l'adresse du siège indiqué précédemment, cependant, pour des affaires fiscales et / ou de comptabilité, vous pouvez envoyer une demande à l’adresse du siège Arvato indiqué précédemment). Vos informations personnelles seront conservées sous une forme qui permet votre identification pour une période de temps qui est strictement nécessaire. La collecte des données et la gestion ultérieure est toujours conforme aux directives légales. Afin de garantir que vos données personnelles sont toujours à jour, exactes, pertinentes et complètes, dans le but de vous offrir un meilleur service, nous vous demandons de nous informer de tout changement, à l'adresse e-mail suivante: [email protected] .

Sauf disposition de la manière suivante. 7, Woolrich gère vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, également par e-mail, seulement avec votre consentement. Les objectifs pour lesquels tes données individuelles sont gérées seront de temps en temps annoncés dans la lettre d’informations, que Woolrich met à la disposition de l'utilisateur du site, en ce qui concerne l’emplacement des données personnelles en question.

Il peut arriver que Woolrich (et Arvato seulement en termes de fins fiscales et / ou comptables) doivent gérer les données personnelles, directement communiquées par leurs utilisateurs par des tiers, par exemple, lorsqu'un utilisateur, qui achète et se fait livrer un produit à l'adresse d'un ami, donc si la personne qui paie le prix pour l'achat d'un produit n’est pas la même pour laquelle le produit est destiné, ou si un utilisateur fait un service ou recommande à un ami un produit vendu sur le site, ou lorsqu'un utilisateur demande l'émission d'une facture établie au nom d'une autre personne. Dans chacun de ces cas, vous vous assurez du consentement de la personne que les données lui concernent, avant de les donner à Woolrich (ou Arvato) en faisant connaître au sujet la politique de confidentialité, parce que vous êtes le seul et unique responsable, pour la communication des informations et des données personnelles relatives et pour leur utilisation inappropriée ou illégale à des tiers sans les avoir demandé expressément. Dans tous les cas, Woolrich remplit ses obligations d'information à l'utilisateur en question dans le cadre des lois, et, dans le cas échéant, lui demander son propre consentement des archives de données personnelles.

Woolrich se réserve le droit de supprimer toutes les données associées à des comptes d’utilisateurs enregistrés, si le contenu est jugée illégale, nuisant à l'image de Woolrich et leurs produits (ou ceux de tiers), offensant ou jugée comme activités diffamatoires, à promouvoir les éléments pornographiques, promouvoir la violence, promouvoir les discriminations raciales, sexuelles, religieuses ou l'orientation sexuelle.

4. Qu'advient-il si vous n'approuvez pas l'utilisation de vos données personnelles par Woolrich et Arvato

La transmission de vos renseignements personnels à Woolrich et/ou à Arvato et en particulier vos données caractéristiques, adresse e-mail, adresse postale, numéro de carte de crédit, les coordonnées bancaires et votre numéro de téléphone est nécessaire pour le contrat d'achat de produits sur le site.

De même, la transmission de vos données est essentielle pour répondre aux obligations, par des dispositions ou réglementations légales.

En revanche, la transmission de vos données est facultative si elles sont demandées pour d'autres services sur le site.

En cas de refus, de transmettre à Woolrich et / ou Arvato vos données personnelles données ci-dessus, il est impossible d’effectuer un contrat de vente pour les produits que vous avez commandé ou de procéder à la vente correctement et de respecter les obligations se référant à la législation ou à la réglementation, qui sont imposées à la personne en charge de la rémunération.

Cependant, l’utilisation d'autres services, en cas d’absence de transmission de vos données, qui sont nécessaires pour ces services du site (par exemple, service clientèle, l'envoi de la Newsletter, l’utilisation de la Wishlist, recommander un produit à un ami, etc. ), sera impossible, mais sans affecter l'exécution du contrat d'achat pour les produits du site Web ou d'utiliser le site.

5. Avec qui partageons-nous vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être mis à la disposition à des sociétés tierces, pour l’exécution de fins spécifiques au nom de Woolrich (et Arvato, à des fins fiscales et / ou de comptabilité), et, qui de temps en temps sont nommés pour la responsabilité de la gestion de ces données. Les données personnelles peuvent être fournies à d'autres destinataires - dont les attributions sont spécifiées de temps à autre - pour l’exécution de contrat d'achat pour les produits du site, et seulement, si ce but ne soit pas incompatible avec d’autres fins, que ceux expliquées en premier lieu.

Autre que les sociétés qui agissent comme responsable du paiement, vos données peuvent également être fournies à des sociétés tierces responsables indépendantes à des fins qui sont en corrélation avec les services qui ont été demandées par l'utilisateur (par exemple. B . pour les transactions d'achat). Vous pouvez recevoir à tout moment une liste mise à jour de ces sociétés en contactant l'adresse e-mail suivante: [email protected] (à préciser dans le sujet « A propos de la politique de confidentialité »).

Vos données personnelles peuvent être fournies à la police, les autorités judiciaires ou d'autres autorités compétentes, toujours dans la loi et à la demande formelle préalable de ces sujets, par exemple dans le domaine des services anti-fraude du site.

Vos données personnelles ne seront pas transférées à d'autres pays européens ou à d’autres pays qui ne sont pas membres de l'Union européenne et qui ne peuvent pas garantir le niveau de protection adéquat que celui de tous les pays membres de l'Union européenne. Dans le cas où cela devrait être nécessaire pour vous offrir des services que vous avez demandés ou de faire respecter un contrat pour l'achat de produits avec Woolrich, nous vous garantissons que le transfert de vos données personnelles à des sujets qui sont dans des pays en dehors de l’Union européenne et ne peuvent pas offrir le niveau de protection adéquat, seront tenues, seulement après la conclusion préalable d'accords spécifiques et des clauses de préserver la sécurité de vos renseignements personnels, toujours conformément aux lois et règlements entre Woolrich et / ou Arvato (le cas échéant).

Les informations ne seront pas vendues ou autrement transférés à des tiers à moins que les utilisateurs aient à l'avance donnés leur consentement, ou si cela est requis par la loi.

6. Mesures de sécurité

Woolrich (et Arvato, seulement à des fins fiscales et / ou de comptabilité) prend des mesures de sécurité, visant à réduire, les risque suivants au minimum: (i) la destruction accidentelle ou perte de données de l’utilisateur, (ii) l'accès non autorisé ou (iii) collecte des informations non autorisée ou non conforme aux objectifs de la politique de confidentialité indiquées. Cependant, Woolrich (et Arvato, seulement à des fins fiscales et / ou de comptabilité) ne peut pas garantir à ses propres utilisateurs, que les mesures prises pour la sécurité du site et la transmission des données et des informations excluent tous les types de risques d'accès non autorisé ou la perte complète de données.

Nous vous conseillons de vous assurer que votre ordinateur dispose de logiciel de sécurité suffisant pour assurer à la fois la transmission de données en ligne entrants et sortants (tels que les systèmes de protection antivirus mis à jour) et que votre fournisseur de services Internet a pris des mesures de sécurité appropriées pour le transfert de données en ligne (comme par exemple les pare-feu ou les filtres anti-spam).

7. Opt-in/Opt-out

Woolrich peut également utiliser vos données personnelles pour vous envoyer du matériel publicitaire et de marketing ou d'autres communications commerciales directement par e-mail.

Si ces communications promotionnelles correspondent aux produits que vous avez déjà acheté, Woolrich peut les envoyer à l'avenir à votre adresse e-mail, sans votre consentement explicite, à moins que vous n’avez pas rejeté ce genre d'utilisation lorsque vous avez entré votre adresse e-mail ou lors des occasions postérieures (art. 130, alinéa 4 du code de la vie privée), avec votre approbation, nous devons approuver l’envoi d’e-mails promotionnels Woolrich liés aux produits de divers types, de ceux que vous avez déjà acheté. Si Woolrich vous envoie ces communications publicitaires qui se rapportent au produit que vous avez déjà acheté, vous serez informé que vous pouvez toujours vous désabonner de ces notifications facilement et gratuitement.

Dans tous les cas, Woolrich garantit à ses utilisateurs, à tout moment et sans justification, le droit de ne plus recevoir ces communications associées à l'utilisation des services spéciaux.

8. Vos droits

Vous avez toujours le droit d’avoir de Woolrich (et Arvato, seulement à des fins fiscales et / ou de comptabilité) la confirmation ou la négation de l'existence de vos données personnelles, même si elles ne sont pas enregistrés, tout comme le rapport d’explication.

Vous avez également le droit d’obtenir des informations de Woolrich (et Arvato, seulement à des fins fiscales et / ou de comptabilité) sur: l'origine de vos données personnelles; les finalités et les modalités de la gestion de vos données personnelles; la logique appliquée dans le cas d'administrations effectuées par des moyens électroniques; les détails pour identifier le propriétaire et gestionnaire de l'administration; l'indication des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent venir à sa connaissance, par exemple, les gestionnaires ou adjoints de l'administration. Ces informations sont principalement contenues dans notre Politique de confidentialité; pour plus de détails, vous pouvez envoyer un email à [email protected] .

Vous avez le droit d’obtenir de Woolrich (et Arvato, seulement à des fins fiscales et / ou de comptabilité):

A. la mise à jour ou la rectification, et si vous le souhaitez, l'intégration de vos données personnelles;

B. la suppression, l’anonymat ou le blocage de vos données personnelles, en violation de la loi traitées, y compris ceux dont la conservation aux fins pour lesquelles les données sont recueillies et ont été administrés, n’est pas nécessaire;

C. la confirmation que les actions visées aux points a) et b) dans leur contenu, qui a été notifiée, à qui les données ont été communiquées, sauf dans le cas où cette obligation est impossible, ou l'utilisation implique des moyens manifestement disproportionnés au droit protégé.

Vous aurez le droit, dans tout cas, de vous opposer complètement ou à des parties des éléments suivants:

La gestion des données personnelles vous concernant, avec des motifs légitimes, bien que le but de la collecte prospective et vous gérance des données personnelles aux fins d'envoi de matériel publicitaire, marketing direct, l'exécution d’études de marché ou de communications publicitaires.

Vous pouvez demander librement et à tout moment, vos droits en vertu de la Loi, par une demande à Woolrich et Arvato, par l'adresse e-mail [email protected] sur laquelle nous vous donnerons une réponse rapidement et dans un délai raisonnable.

9. Liens vers d'autres sites web

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui n’ont aucun lien avec woolrich.eu ou Woolrich.

Woolrich ne contrôle pas et ne surveille pas ces sites web et leur contenu. Par conséquent Woolrich n'est pas responsable du contenu de ces sites et leurs règles concernant votre vie privée ou à la protection de vos données. Nous vous demandons donc de faire attention si vous allez sur ces pages à travers les liens qui sont sur notre page, et de lire attentivement les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité.

La politique de confidentialité du site ne concerne pas les sites tiers et Woolrich n'est pas responsable de la politique de confidentialité appliquée à ces sites.

Le site contient des liens vers des sites exploités par des tiers, uniquement pour rendre la navigation plus facile et faciliter les liens hypertexte sur Internet à l'utilisateur.

La présence des liens ci-dessus dans le site n'apporte aucune forme de recommandation de Woolrich pour accéder à des sites tiers ou pour les ouvrir, et elle n'apporte aucune une garantie, en fonction de leur contenu ou leurs services et produits qui sont vendus à leurs utilisateurs.

10. Contacts utiles

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la façon dont Woolrich et Arvato gèrent vos renseignements personnels, nous vous demandons d'envoyer un e-mail à l'adresse e-mail [email protected] . Si vous voulez connaître vos propres droits, et être au courant, de ce qui concerne la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site Web du commissaire à la vie privée: [email protected].

11. Droit applicable

Cette politique de confidentialité est régie par la loi italienne, et en particulier par le Code de protection des renseignements personnels, qui régit la gestion des données personnelles - même de ceux qui sont conservés à l'étranger - qui est effectuée par quiconque basé en Italie, ou par des moyens qui sont en Italie. Le code de confidentialité garantit que la gestion des données personnelles doit respecter les libertés et droits fondamentaux et la dignité des parties intéressées, notamment en ce qui concerne la confidentialité, l'identité et des droits.

12. Les changements et la mise à jour de la politique de confidentialité du site

Woolrich peut à tout moment, compte tenu des changements pertinents dans la loi ou les règlements, en tout ou en partie, changer la politique de confidentialité du site ou mettre à jour les modifications et mises à jour de la politique de confidentialité du site. Les modifications et mises à jour de la politique de confidentialité du site seront communiquées à l'utilisateur au moment de leur application par la publication d'une note appropriée sur le site, et dès qu'ils sont publiés, transgressent en vigueur. Nous vous demandons donc de consulter cette section souvent pour trouver la dernière et la plus récente publication de la politique de confidentialité.